Datarivo
NAS vor Ort

Datenrettung NAS in Bochum

NAS-Systeme kombinieren RAID-Arrays mit herstellerspezifischen Dateisystemen. Wir kennen die Besonderheiten von Synology (Btrfs, SHR) und QNAP (QTS, QuTS hero) und rekonstruieren Ihre Daten gezielt. Kunden in Bochum und Umgebung erreichen uns über unseren Notfallservice oder den bundesweiten Versand – mit derselben Sorgfalt und denselben Sicherheitsstandards wie an unserem Hauptsitz in Düsseldorf.

Versorgungsgebiet

Wir betreuen Kunden mit nas-Datenverlust in Bochum und der gesamten Region Nordrhein-Westfalen, ebenso wie im gesamten Bundesgebiet.

Typische Symptome

  • NAS ist im Netzwerk nicht mehr erreichbar
  • Volume wird als „crashed“ oder „unmounted“ angezeigt
  • Fehler nach Firmware-Update
  • Verschlüsseltes Volume lässt sich nicht mehr öffnen

Häufige Ursachen

  • RAID-Ausfall innerhalb des NAS
  • Fehlerhafte Firmware-Updates
  • Stromausfall während Schreibvorgängen
  • Beschädigte Verschlüsselungs-Header
Technische Details

NAS-Systeme: Herausforderungen im Detail

NAS-Geräte kombinieren RAID-Verwaltung mit herstellerspezifischen Dateisystemen – das erfordert Kenntnis beider Ebenen.

Synology (Btrfs & SHR)

Synologys Hybrid-RAID (SHR) verteilt Daten flexibel über unterschiedlich große Laufwerke. In Kombination mit dem Btrfs-Dateisystem und dessen Snapshot-Struktur erfordert das eine angepasste Rekonstruktionslogik.

QNAP (QTS & QuTS hero)

QNAP setzt je nach Modell auf ext4 oder das ZFS-basierte QuTS hero. Letzteres nutzt Copy-on-Write-Mechanismen, die bei der Datenrettung anders behandelt werden müssen als klassische Dateisysteme.

Verschlüsselte Volumes

Ist ein NAS-Volume verschlüsselt, blockiert ein beschädigter Verschlüsselungs-Header den Zugriff, obwohl die zugrunde liegenden Daten unversehrt sein können. Ohne Schlüssel oder Passwort ist eine Rettung jedoch nicht möglich.

Mehrfacher Laufwerksausfall im Array

Fallen mehr Laufwerke gleichzeitig aus, als das jeweilige RAID-Level toleriert, ist eine rein softwareseitige Wiederherstellung durch das NAS selbst nicht mehr möglich – wir rekonstruieren das Array extern.

Fehlgeschlagene Firmware-Updates

Bricht ein Firmware-Update während des Schreibvorgangs ab, kann das Volume in einen inkonsistenten Zustand geraten und als „crashed“ oder „unmounted“ angezeigt werden.

Gehäuse- und Netzteilschaden

Nicht jeder Ausfall betrifft die Daten selbst – oft liegt die Ursache in einem defekten Netzteil oder Mainboard des NAS-Gehäuses, während die eingebauten Laufwerke unversehrt sind.

Ablauf

So läuft Ihre NAS-Rettung in Bochum ab

1

System- und Laufwerksanalyse

Analyse von NAS-Modell, Dateisystem und Laufwerkszustand.

2

Sektorweises Imaging

Sicherung aller Laufwerke vor jedem weiteren Rekonstruktionsschritt.

3

Rekonstruktion von Volume & Dateisystem

Wiederherstellung von Btrfs-, ext4- oder ZFS-Strukturen.

4

Datenübergabe

Verschlüsselte Übergabe auf ein Zielmedium Ihrer Wahl.

NAS-Marken für Datenrettung

NAS-Systeme kombinieren RAID-Arrays mit herstellerspezifischen Dateisystemen. Wir kennen die Besonderheiten der gängigen Plattformen im Detail.

Von Synology DiskStation bis QNAP TS-Serie: Unser Labor rekonstruiert Volumes zuverlässig, unabhängig davon, welcher Hersteller Ihr NAS gebaut hat.

SYSynology
QNQNAP
WDWestern Digital
NENetgear
BUBuffalo
ASAsustor
TETerraMaster
ZYZyxel
DRDrobo
LELenovoEMC
D-D-Link
THThecus
SYSynology
QNQNAP
WDWestern Digital
NENetgear
BUBuffalo
ASAsustor
TETerraMaster
ZYZyxel
DRDrobo
LELenovoEMC
D-D-Link
THThecus
Erfahrungen

Was unsere Kunden berichten

Nach einem Sturz meiner externen Festplatte dachte ich, alle Familienfotos wären verloren. Das Team hat transparent kommuniziert und am Ende fast alle Daten gerettet.

Michael K.Privatkunde · Düsseldorf

Unser RAID-System ist nach einem Rebuild-Fehler ausgefallen. Datarivo hat schnell reagiert und uns während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten.

Sabine R.IT-Leiterin, mittelständisches Unternehmen · Köln

Eine beschädigte SD-Karte mit Aufnahmen einer Hochzeit – zum Glück konnte fast der komplette Bestand wiederhergestellt werden. Sehr professionelle Beratung.

Thomas B.Selbstständiger Fotograf · Essen
FAQ

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